从小区保洁到基础设施维护，从绿地维护养护到小区秩序维护，在物业精细化服务的道路上，高区各小区物业在服务上精益求精，通过各种特色服务或延伸服务，赢得了业主的肯定。
盛德物业
贴心服务处处有
“孩子今天没带钥匙，我把钥匙放在你们这里，等孩子放学回来后，麻烦你们把钥匙交给他。”8月24日，家住盛德·世纪新城的居民刘女士来到该小区的“管家”———盛德物业服务处，将钥匙放到了服务处的钥匙保管区。每次居民有事，大家都将钥匙送给“管家”保管。
“我们的服务理念就是业户至上、服务第一。”盛德物业服务有限公司副经理孙本成介绍说。其实，在物业服务提质提效的过程中，盛德物业做出的贴心服务并不少见。“不少业主是‘候鸟’居民，装修时如果临时有事或者回老家后需要为房屋通风，我们都从不推辞。”孙本成说，物业服务不能简单地用钱来衡量，只有将服务做到业主心坎上，才能赢得业主的理解和支持。
此前，为了及时将天气预报等信息及时传递给业主，盛德物业在该小区安装了电子显示屏，每天除了滚动播出天气信息外，当地派出所的预警信息也在上面发布。有了这些信息，业主增添衣物、是否开窗通风都心中有数。
双丰物业
小区保洁有一套
作为一个仿照南方园林风格设计的小区，青青小城绿树环绕、景色十分宜人。然而，小区中重重叠叠的100多种植物和曲折的道路也为小区保洁工作增加了难度。面对小区的实际情况，该小区“管家”双丰物业有一套自己的保洁方案。
“每天除了循环保洁外，我们分别将垃圾桶放置到了小区楼前及地下车库等业主触手可及的地方。”双丰物业服务有限公司总经理丛海英介绍说，垃圾桶有序安放，既缩短了业主的垃圾投放距离，也方便了保洁人员。
为了保持小区整体环境整洁，双丰物业在做好小区保洁的基础上，也对楼道的保洁下了一番功夫，从小区单元门的玻璃清洗到信报箱清洗，都有一套清洗方法和清洁指标。
昌鸿物业
加强考核保质量
与封闭的小区相比，开放小区的保洁难度相对较大。但是，在高区昌鸿生活小区，“管家”昌鸿物业却没有对小区的环境卫生工作打“折扣”，而是将小区划分了卫生责任区，成立专门的抽检小组，不定时对各个责任区的保洁工作进行抽检，并将抽检结果与考核制度挂钩，提高了保洁人员的工作积极性。
在绿地维护养护上，昌鸿物业专门聘请了从事10多年园艺工作的园艺师，除了锄草、打药等基础的绿地维护养护工作外，还负责对小区的综合景观进行设计、修形。这样以来，小区的绿地既美观又有层次。
（记者 郑晓蕾 通讯员 邹剑波）
从小区保洁到基础设施维护，从绿地维护养护到小区秩序维护，在物业精细化服务的道路上，高区各小区物业在服务上精益求精，通过各种特色服务或延伸服务，赢得了业主的肯定。
盛德物业
贴心服务处处有
“孩子今天没带钥匙，我把钥匙放在你们这里，等孩子放学回来后，麻烦你们把钥匙交给他。”8月24日，家住盛德·世纪新城的居民刘女士来到该小区的“管家”———盛德物业服务处，将钥匙放到了服务处的钥匙保管区。每次居民有事，大家都将钥匙送给“管家”保管。
“我们的服务理念就是业户至上、服务第一。”盛德物业服务有限公司副经理孙本成介绍说。其实，在物业服务提质提效的过程中，盛德物业做出的贴心服务并不少见。“不少业主是‘候鸟’居民，装修时如果临时有事或者回老家后需要为房屋通风，我们都从不推辞。”孙本成说，物业服务不能简单地用钱来衡量，只有将服务做到业主心坎上，才能赢得业主的理解和支持。
此前，为了及时将天气预报等信息及时传递给业主，盛德物业在该小区安装了电子显示屏，每天除了滚动播出天气信息外，当地派出所的预警信息也在上面发布。有了这些信息，业主增添衣物、是否开窗通风都心中有数。
双丰物业
小区保洁有一套
作为一个仿照南方园林风格设计的小区，青青小城绿树环绕、景色十分宜人。然而，小区中重重叠叠的100多种植物和曲折的道路也为小区保洁工作增加了难度。面对小区的实际情况，该小区“管家”双丰物业有一套自己的保洁方案。
“每天除了循环保洁外，我们分别将垃圾桶放置到了小区楼前及地下车库等业主触手可及的地方。”双丰物业服务有限公司总经理丛海英介绍说，垃圾桶有序安放，既缩短了业主的垃圾投放距离，也方便了保洁人员。
为了保持小区整体环境整洁，双丰物业在做好小区保洁的基础上，也对楼道的保洁下了一番功夫，从小区单元门的玻璃清洗到信报箱清洗，都有一套清洗方法和清洁指标。
昌鸿物业
加强考核保质量
与封闭的小区相比，开放小区的保洁难度相对较大。但是，在高区昌鸿生活小区，“管家”昌鸿物业却没有对小区的环境卫生工作打“折扣”，而是将小区划分了卫生责任区，成立专门的抽检小组，不定时对各个责任区的保洁工作进行抽检，并将抽检结果与考核制度挂钩，提高了保洁人员的工作积极性。
在绿地维护养护上，昌鸿物业专门聘请了从事10多年园艺工作的园艺师，除了锄草、打药等基础的绿地维护养护工作外，还负责对小区的综合景观进行设计、修形。这样以来，小区的绿地既美观又有层次。
（记者 郑晓蕾 通讯员 邹剑波）