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主题:一个前淘宝客服告诉你日日顺为什么这样红

发表于2011-09-28


我曾经是一家非常知名的淘宝店的客服,平均每天出货量达到2-3万,但是每天收到的投诉也非常多。关于退货其中最多的就是颜色有色差。其实即使同一种颜色,在不同的电脑屏幕上显示出来的也会有色差,而且在说明中我们都会写清楚;第二种是尺寸不对,每个人对自己尺寸的估量也是有问题的,而且不能像实体店一样试用试穿,因为尺寸问题退货的人也很多。

这是淘宝常见的问题,而日日顺乐家就不会出现。因为它的实体仓储店遍布中国,想要看实物很简单,即使上门购物都没有问题,同时也避免了快递需要的时间差和可能造成的货物丢失问题,这是日日顺的杀手锏,解决了网购诚信问题,同样也是未来网购的发展方向。

相信日日顺会取代现有的网购方式成为主流,这也是对客户的负责任。


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